Precisa desabafar com um psicologo? Curitiba oferece o serviço TelePaz
20 de agosto de 2021 - 10:55
(Foto: Prefeitura de Curitiba)
O TelePaz, serviço de acolhimento emocional da Prefeitura de Curitiba, é gratuito para toda a população e continua funcionando de segunda a domingo, inclusive nos feriados, das 8 às 18 horas. A iniciativa criada no início da pandemia, em 2020, conta atualmente com quatro psicólogos, funciona por meio de ligações telefônicas e atende em média 180 cidadãos por mês. Os telefones do TelePaz são: 3350-8500 (para a população em geral) e 3350-8200 (para servidores).
Os principais relatos atualmente ainda são de sintomas de ansiedade e depressão. A coordenadora do TelePaz e psicóloga da Saúde Ocupacional da Secretaria de Administração e de Gestão de Pessoal (SMAP), Erliete Alves Bernardi Melinski, destaca que, embora o projeto tenha sido criado para atender pessoas que sofreram com os impactos da pandemia, as queixas dos pacientes podem ser diversas.
A coordenadora do TelePaz reforça que o serviço não substitui uma terapia, e que os psicólogos que atendem as ligações podem orientar os pacientes para um atendimento presencial especializado no SUS, para a população em geral, ou na rede credenciada do ICS (Instituto Curitiba de Saúde), para os servidores que têm o plano de saúde.Em alguns casos, é possível também que os psicólogos retornem as ligações nos dias seguintes para saber se o paciente procurou ajuda especializada e se está se sentindo melhor.
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