Entenda como o PROCON-SJP instaura processos por ligações de telemarketing
07 de julho de 2023 - 13:26
(Foto: Canva)
PROCON São José dos Pinhais instaurou processo administrativo contra as operadoras e as empresas podem ser multadas pelas ligações insistentes com ofertas de fibra ótica e outros serviços.
As reclamações de consumidores com anotação dos números, horários, nome da empresa e prints da tela, formalizadas no PROCON-SJP serão utilizadas no processo. As empresas têm 30 dias para retirar os números das listas após cadastro no Nãomeperturbe.com.br e Bloqueio.procon.pr.gov.br. No Paraná há também lei que proíbe a oferta de crédito por ligações e mensagens, mas para que as empresas sejam penalizadas é necessário o registro da reclamação com provas dos abusos.
Sobre o assunto, o apresentador Andrew de Souza conversou com o coordenador do PROCON de São José dos Pinhais, Jaiderson Rivarola.
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