Saiba o que fazer em casos de empréstimos de banco indevidos
29 de outubro de 2021 - 15:24
(Foto: Canva)
Os empréstimos consignados, concedidos sem solicitação ou autorização, tem sido um dos principais alvos de reclamações por parte de aposentados e pensionistas.
De acordo com os relatos, consumidores foram surpreendidos com os depósitos em suas contas correntes, relativos a valores disponibilizados por determinado banco a título de empréstimos.
Os empréstimos em geral são na modalidade consignado, em que as parcelas são debitadas do benefício previdenciário do aposentado ou pensionista.
Ao contatar o Banco, os beneficiados têm enfrentado dificuldades para solucionar o problema, recorrendo ao Procon. Em contato com o fornecedor, na maioria das situações o órgão consegue solicitar boleto para o estorno do valor e cancelamento dos empréstimos.
No programa Manhã da Mais a apresentadora Carol Chab conversou com a coordenadora do Procon de Curitiba, Claudia Silvano, sobre esses empréstimos indevidos e como soluciona-los.
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